ফর্ম ফিল্ড
মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই সংখ্যক ফিল্ড আছে এবং একই ক্রমে সাজানো।
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে আপনার একাউন্ট খুলতে পারেন এবং সরাসরি লবিতে প্রবেশ করতে পারেন। bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে আপনার প্রথম ডিপোজিট দিন...
আমাদের নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং আপনার পছন্দের মুদ্রা চাই। সাবমিট করার পর আমরা আপনার নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই যা আপনি ইনপুট করলেই একাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। এরপর আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করতে পারবেন এবং লবিতে ঢুকতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই মসৃণভাবে চলে এবং আমরা কোনো লুকানো ফি রাখি না। আপনার
একাউন্ট খোলা হলে আপনি অবিলম্বে স্লট গেম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট ব্রাউজ করতে পারবেন।
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট রেলগুলো সাপোর্ট করি যাতে আপনি একাউন্ট খোলার পরপরই ডিপোজিট দিতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার ক্যাশিয়ার পেজে দেখা যাবে এবং আপনি যেটি...
আমরা জানি যে নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় কখনো কখনো প্রশ্ন উঠতে পারে — যেমন ভেরিফিকেশন কোড আসছে না অথবা পেমেন্ট রেল যুক্ত করতে সমস্যা হচ্ছে। আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে এবং ইমেইলে উপলব্ধ থাকে। আপনি লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলে সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন অথবা সাহায্য পেজে ঢুকে কমন ইস্যুর সমাধান দেখতে পারেন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট দিই।
আমাদের লাইভ চ্যাট উইন্ডো পেজের নিচের ডানদিকে দেখা যায়। নিবন্ধন করার সময় যদি কোনো স্টেপে আটকে যান তাহলে চ্যাট খুলুন এবং একজন এজেন্ট মিনিটের মধ্যে জবাব দেবেন।
যদি আপনি স্ক্রিনশট পাঠাতে চান অথবা আরো বিস্তারিত প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং বাংলায় রিপ্লাই করি।
আমাদের সাহায্য পেজে নিবন্ধন, পেমেন্ট এবং একাউন্ট ভেরিফিকেশন সংক্রান্ত সবচেয়ে কমন প্রশ্নের উত্তর আছে। আপনি চ্যাট খোলার আগে এখানে একবার চোখ বুলিয়ে নিতে পারেন।
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। নিবন্ধনের পর আমরা দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করার অপশন দিই...
আপনার নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া সব তথ্য SSL স্তরের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত থাকে যাতে কোনো...
নিবন্ধনের পর আপনি সেটিংস পেজে গিয়ে দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করতে পারবেন। এটি চালু থাকলে লগ ইন করতে আপনার মোবাইলে একটি...
আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠাই এবং সেটি ইনপুট না করা পর্যন্ত একাউন্ট সম্পূর্ণভাবে সক্রিয় হয় না।...
bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজেকশনগুলো আলাদা গেটওয়ে দিয়ে প্রসেস হয় যা আমরা সরাসরি কন্ট্রোল করি না, ফলে আপনার পিন বা...
আপনার একাউন্ট ব্যালেন্স প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের সাথে সাথে আপডেট হয় এবং আপনি ট্রানজেকশন হিস্ট্রি পেজে গিয়ে প্রতিটি মুভমেন্ট দেখতে...
যদি আপনি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করি যাতে কেউ আপনার ডিভাইস থেকে একাউন্ট অ্যাক্সেস...
আমরা নিবন্ধন ফর্মটি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একই রকম রেখেছি যাতে আপনি যেখান থেকেই একাউন্ট খুলুন না কেন, একই স্টেপ দেখবেন এবং একই সময়ে শেষ করবেন। ফর্ম সাবমিট করার পর আপনার...
মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই সংখ্যক ফিল্ড আছে এবং একই ক্রমে সাজানো।
আপনি যেখান থেকেই নিবন্ধন করুন না কেন, একই মোবাইল নম্বরে কোড আসবে।
bKash, Nagad এবং Rocket অপশন উভয় ডিভাইসের ক্যাশিয়ার পেজে দেখা যায়।
নিবন্ধনের পর আপনার একাউন্ট ড্যাশবোর্ড মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই মেনু দেখায়।
আপনি মোবাইলে নিবন্ধন করলেও ডেস্কটপে লগ ইন করে একই লবি দেখতে পাবেন।
একবার নিবন্ধন হয়ে গেলে একই ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে সব ডিভাইসে লগ ইন করতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট উভয় ডিভাইসেই একই জায়গায় পাওয়া যায়।
একাউন্ট খোলার পরপরই আপনি একটি পূর্ণ ড্যাশবোর্ড পাবেন যেখানে আপনার ব্যালেন্স, ট্রানজেকশন হিস্ট্রি, প্রোমো বোর্ড এবং গেম লবি সব এক জায়গায় থাকবে। আমরা প্রতিটি সেকশনে সরাসরি...
নিবন্ধনের পর আপনি একটি মেইন ড্যাশবোর্ড দেখবেন যেখানে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক ট্রানজেকশন এবং আজকের প্রোমো দেখা যায়। এখান থেকে আপনি সরাসরি গেম লবিতে ঢুকতে পারবেন।
আপনার একাউন্ট মেনুতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং-এর জন্য আলাদা বাটন আছে। প্রতিটি বাটন ক্লিক করলে সংশ্লিষ্ট লবি পেজ খুলে যায় এবং আপনি গেম ব্রাউজ করা শুরু করতে পারেন।
আপনার প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল একটি আলাদা হিস্ট্রি পেজে রেকর্ড থাকে যেখানে ডেট, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখা যায়। এটি আপনাকে আপনার চিপ মুভমেন্ট ট্র্যাক করতে সাহায্য করে।
একাউন্ট খোলার পর আপনার ড্যাশবোর্ডে একটি প্রোমো কার্ড সেকশন থাকে যেখানে চলমান অফার এবং টুর্নামেন্টের তথ্য দেখা যায়। এখান থেকে আপনি অপ্ট-ইন করতে পারবেন।
আপনার একাউন্ট সেটিংসে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-ফ্যাক্টর চালু এবং ভাষা পছন্দ সংশোধন করার অপশন আছে। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই একই সেটিংস পাওয়া যায়।
নিচের ডানদিকে একটি ফ্লোটিং চ্যাট আইকন থাকে যা আপনি যেকোনো পেজ থেকে ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খোলে। সেখান থেকে আপনি একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন।